多項(xiàng)選擇題目前中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人K寶證書客戶進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬時(shí)需要客戶輸入()密碼。

A、證書
B、賬戶支付
C、動(dòng)態(tài)口令卡
D、賬戶查詢


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶可以到任意農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理()的注冊(cè)、注銷、信息查詢和信息維護(hù)等業(yè)務(wù)。

A、電話銀行
B、手機(jī)銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、公共用戶升級(jí)版

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀客戶支付轉(zhuǎn)賬交易時(shí)必須輸入的要素是()。

A、轉(zhuǎn)出賬戶號(hào)
B、轉(zhuǎn)出金額
C、轉(zhuǎn)入賬戶號(hào)
D、轉(zhuǎn)賬用途

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀客戶支付轉(zhuǎn)賬提交后需要核對(duì)的信息有()。

A、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號(hào)和戶名
B、轉(zhuǎn)出金額
C、轉(zhuǎn)出行名
D、轉(zhuǎn)出時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題電子銀行客戶子系統(tǒng)個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)操作中須二級(jí)主管授權(quán)的交易有()。

A、電子銀行密碼重置
B、證書補(bǔ)辦
C、補(bǔ)打兩碼
D、暫停/注銷個(gè)人客戶渠道服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶使用網(wǎng)銀“貸記卡”功能時(shí),可以()。

A、為本人的農(nóng)行貸記卡還款
B、為他人的農(nóng)行貸記卡還款
C、為本人工行貸記卡還款
D、用本人貸記卡透支消費(fèi)

最新試題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題