多項(xiàng)選擇題客戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人電子銀行渠道添加注冊(cè)賬戶時(shí),柜員使用的憑證有()。

A、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人)
B、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表(個(gè)人)
C、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)
D、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合信息表


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員辦理個(gè)人電子銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)時(shí),()須作為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表傳票的附件。

A、客戶本人的有效身份證件復(fù)印件
B、打印的有效身份證件的核查結(jié)果
C、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人)
D、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)注冊(cè)電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)須攜帶()。

A、本人有效身份證件原件
B、注冊(cè)賬戶憑證的原件
C、一張2寸黑白免冠照片
D、本人有效身份證件的復(fù)印件

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶注冊(cè)電子銀行的資料如何保管?()。

A、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》作為傳票
B、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表(個(gè)人)》第一聯(lián)作為傳票
C、身份證件復(fù)印件(證件為身份證的還包括核查打印的結(jié)果)、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(個(gè)人)》作為傳票附件,隨會(huì)計(jì)傳票一起裝訂
D、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議(個(gè)人)》由網(wǎng)點(diǎn)專夾保管,定期裝訂

4.多項(xiàng)選擇題通過(guò)農(nóng)行的基金直銷系統(tǒng)買賣基金()。

A、可能享受手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠
B、享受7×24小時(shí)全天候服務(wù)
C、與柜臺(tái)買賣完全一致
D、與個(gè)人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)代銷完全一致

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些賬戶不能通過(guò)網(wǎng)上銀行繳納電費(fèi)?()

A、借記卡
B、定期賬戶
C、貸記卡
D、準(zhǔn)貸記卡

最新試題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題