A、1
B、2
C、3
D、5
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A、退貨交易
B、取消支付交易
C、退款交易
D、取消結(jié)算交易
A、商戶終端的交易記錄
B、支付網(wǎng)關(guān)交易流水
C、客戶交易回單
D、客戶帳戶支付記錄
A、前一日24點(diǎn)到當(dāng)天24點(diǎn)
B、前一日22點(diǎn)到當(dāng)天22點(diǎn)
C、前一日23點(diǎn)到當(dāng)天23點(diǎn)
D、前一日20點(diǎn)到當(dāng)天20點(diǎn)
A、1天
B、1個(gè)月
C、1年
D、4年
A、1
B、2
C、3
D、5
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()