A、申請
B、聯(lián)機測試
C、配置
D、程序開發(fā)
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A、注冊行操作員
B、總行管理員
C、總行操作員
D、商戶操作員
A、互聯(lián)網(wǎng)
B、電話
C、手機
D、其他
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、B2G
A、學(xué)校
B、政府機構(gòu)
C、銀行賬務(wù)系統(tǒng)和其它企業(yè)
D、以上都可以
A、維護中
B、開通
C、關(guān)閉
D、測試
最新試題
各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()