單項選擇題手機銀行交易手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)浮動范圍的設(shè)定可由內(nèi)部管理系統(tǒng)（）實現(xiàn)。

A、統(tǒng)計操作員
B、管理員
C、一級分行管理員
D、一級分行統(tǒng)計操作員


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1.單項選擇題以下數(shù)據(jù)可由內(nèi)部管理系統(tǒng)統(tǒng)計出的有（）。

A、手機銀行個人、企業(yè)注冊客戶數(shù)量
B、電話銀行個人、企業(yè)注冊客戶數(shù)量
C、手機銀行個人注冊客戶明細(xì)
D、網(wǎng)上特約商戶注冊客戶明細(xì)

2.單項選擇題網(wǎng)上銀行注冊客戶明細(xì)可以由內(nèi)管管理系統(tǒng)（）查詢。

A、管理員
B、統(tǒng)計操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級客戶服務(wù)坐席

3.單項選擇題手機銀行業(yè)務(wù)的注冊客戶數(shù)量由內(nèi)部管理系統(tǒng)（）查詢。

A、管理員
B、統(tǒng)計操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級客戶服務(wù)坐席

4.單項選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)的管理員由（）系統(tǒng)中的各級行機構(gòu)管理員和注冊行操作員有關(guān)信息生成。

A、CIF網(wǎng)點客戶登記
B、RA證書管理
C、網(wǎng)上支付后臺管理系統(tǒng)
D、ABIS系統(tǒng)

最新試題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）

題型：判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）

題型：判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）

題型：判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）

題型：判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。（）

題型：判斷題

“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）

題型：判斷題

在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）

題型：判斷題