多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行注冊(cè)客戶的信息同步工作可由內(nèi)部管理系統(tǒng)()實(shí)現(xiàn)。

A、管理員
B、統(tǒng)計(jì)操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級(jí)客戶服務(wù)坐席


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1.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)的操作人員憑()登陸。

A、機(jī)構(gòu)代碼
B、操作員代碼
C、操作員密碼
D、圖形驗(yàn)證碼

3.多項(xiàng)選擇題“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)報(bào)表(手機(jī)客戶交易金額)”中,“漫游匯款”包括()。

A、貸記卡還款
B、漫游匯款匯出金額
C、注冊(cè)賬戶向外轉(zhuǎn)賬
D、漫游匯款兌付金額

4.多項(xiàng)選擇題“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)報(bào)表(總表)”中包括下列哪些項(xiàng)目?()

A、新增注冊(cè)客戶數(shù)
B、公共客戶查詢筆數(shù)
C、期末手機(jī)注冊(cè)客戶數(shù)量
D、手機(jī)注冊(cè)客戶交易筆數(shù)和金額

最新試題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題