A、管理員
B、統(tǒng)計(jì)操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級(jí)客戶服務(wù)坐席
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A、機(jī)構(gòu)代碼
B、操作員代碼
C、操作員密碼
D、圖形驗(yàn)證碼
A、轉(zhuǎn)賬
B、繳費(fèi)
C、漫游匯款
D、貸記卡還款
A、貸記卡還款
B、漫游匯款匯出金額
C、注冊(cè)賬戶向外轉(zhuǎn)賬
D、漫游匯款兌付金額
A、新增注冊(cè)客戶數(shù)
B、公共客戶查詢筆數(shù)
C、期末手機(jī)注冊(cè)客戶數(shù)量
D、手機(jī)注冊(cè)客戶交易筆數(shù)和金額
A、轉(zhuǎn)賬
B、繳費(fèi)
C、漫游匯款
D、貸記卡
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()