單項(xiàng)選擇題目前客戶若需開通消息服務(wù)業(yè)務(wù)，可通過(guò)（）渠道開通。

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、柜面


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1.單項(xiàng)選擇題一級(jí)分行在向轄內(nèi)客戶進(jìn)行消息服務(wù)信息發(fā)布時(shí)，需要（）。

A、總行審批，同意后發(fā)布
B、自行審批，并報(bào)總行備案
C、自行審批，分行留檔
D、直接發(fā)布

2.單項(xiàng)選擇題消息服務(wù)業(yè)務(wù)中非實(shí)時(shí)信息發(fā)布實(shí)行（）。

A、報(bào)備制
B、審批制
C、以上兩種皆可
D、以上兩種都不對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行消息服務(wù)中小靈通用戶的服務(wù)號(hào)碼是（）。

A、10657100395599
B、1069095599
C、106500395599
D、以上都不是

4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的消息服務(wù)中電信用戶的服務(wù)號(hào)碼是（）。

A、10657100395599
B、1069095599
C、106500395599
D、以上都不是

5.單項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的消息服務(wù)中聯(lián)通用戶的服務(wù)號(hào)碼是（）。

A、10657100395599
B、1069095599
C、106500395599
D、10690095599

最新試題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）

題型：判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）

題型：判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）

題型：判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）

題型：判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題