A、運(yùn)營管理部門
B、保衛(wèi)部門
C、辦公室
D、國際業(yè)務(wù)部
您可能感興趣的試卷
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A、核對自助設(shè)備賬務(wù)報表
B、核查清單
C、核對賬款
D、核對電子銀行交易流水
A、有效分流網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)、促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
B、全面提升服務(wù)水平、提高市場綜合競爭力
C、有效降低運(yùn)營成本、增加中間業(yè)務(wù)收入
D、全面推動零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營轉(zhuǎn)型
A、自動取款機(jī)
B、自動存款機(jī)
C、自助服務(wù)終端
D、轉(zhuǎn)賬電話
A、自助轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)由轉(zhuǎn)出方賬戶扣除,不在轉(zhuǎn)入賬戶或轉(zhuǎn)賬金額中扣收。
B、自助存款交易手續(xù)費(fèi)從存入卡賬戶扣除。
C、自助轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)由轉(zhuǎn)入方賬戶扣除。
D、自助存款交易手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)出卡賬戶扣除。
A、個人卡之間的轉(zhuǎn)賬,只控制日累計交易金額,不作單筆交易金額控制。
B、單位卡向個人卡進(jìn)行自助轉(zhuǎn)賬交易時既控制日累計交易金額,又控制單筆交易金額。
C、單位卡不得作為自助轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)入方。
D、單位卡不得作為自助轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)出方。
最新試題
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。()