A、客服中心的電子銀行知識要點
B、電子銀行客戶數(shù)
C、電子銀行交易數(shù)據(jù)
D、運營過程中的有關事件、問題、變更
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A、重速度，重治標
B、重速度，重服務
C、重質(zhì)量，重治本
D、重質(zhì)量，重效益
A、重服務，重質(zhì)量
B、重速度，重治標
C、重質(zhì)量，重治本
D、重速度，重治本
A、電子銀行數(shù)據(jù)
B、電子銀行客服中心
C、電子銀行統(tǒng)計報表
D、電子銀行運營事務
A、使用動態(tài)口令卡需要在電腦上安裝驅(qū)動程序
B、交易時，系統(tǒng)會隨機給出1個坐標
C、口令卡受有效期和使用次數(shù)的雙重限制
D、口令卡作為一般憑證，納入ABIS表外子系統(tǒng)管理
A、60個
B、80個
C、100個
D、120個
最新試題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
同業(yè)代付業(yè)務，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結算提供的長期融資便利和支付服務。（）