單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上支付錯(cuò)賬對(duì)于支付網(wǎng)關(guān)處理交易()、后臺(tái)處理交易()的情況,應(yīng)按交易金額從客戶賬戶中補(bǔ)扣款項(xiàng),調(diào)整至商戶結(jié)算賬戶。

A、成功、失敗
B、失敗、成功
C、成功、成功
D、失敗、失敗


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2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上支付錯(cuò)賬的賬務(wù)調(diào)整以()為準(zhǔn)。

A、客戶的交易流水
B、商戶的電子商務(wù)網(wǎng)站交易流水
C、銀行支付網(wǎng)關(guān)交易流水
D、以上都不正確

3.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)資金清算和賬務(wù)管理工作,并對(duì)跨一級(jí)分行電子銀行業(yè)務(wù)差錯(cuò)資金進(jìn)行清算調(diào)整。

A、總行電子銀行部
B、總行運(yùn)營(yíng)管理部
C、總行客服中心
D、總行個(gè)人金融部

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)入方免費(fèi)賬戶管理由()在內(nèi)管系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

A、一級(jí)分行管理員
B、總行管理員
C、總行操作員
D、一級(jí)分行操作員

最新試題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題