判斷題自助銀行勿須配備各種自助設(shè)備的操作說(shuō)明和注意事項(xiàng)的提示牌,必須在顯目位置標(biāo)明96669客戶(hù)服務(wù)電話和管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系電話。
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依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開(kāi)”合理收費(fèi)。下列屬于“四公開(kāi)”內(nèi)容的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
騙取、截留、挪用客戶(hù)信貸資金給予核減績(jī)效,通報(bào)批評(píng)處理。
題型:判斷題
正確處理客戶(hù)投訴是員工服務(wù)客戶(hù)的重要工作之一。
題型:判斷題
“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收合格分?jǐn)?shù)線為()分(含)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度()次超過(guò)監(jiān)管指標(biāo)值的,日均存款增幅項(xiàng)扣10分。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三好銀行驗(yàn)收分值由哪幾部分組成()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三好銀行驗(yàn)收分?jǐn)?shù)計(jì)算實(shí)行千分制,由組織推動(dòng)得分.考核標(biāo)準(zhǔn)得分.外部評(píng)價(jià)得分三個(gè)方面組成,驗(yàn)收總得分等于三項(xiàng)評(píng)分加權(quán)之和。
題型:判斷題
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”。下列屬于“四項(xiàng)制度”內(nèi)容的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“三好銀行”定性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)分為()分。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
合規(guī)不僅應(yīng)從字面上理解相符,更應(yīng)在內(nèi)涵和行為上遵循,做到誠(chéng)信.正直.守法.合規(guī)。
題型:判斷題