多項選擇題總行電子銀行部處置重大突發(fā)事件的職責有()。

A、建立和完善重大突發(fā)事件的防范、處置機制
B、收集、整理有關信息資料
C、協(xié)調、督辦應急處置工作
D、向主管行領導報告有關處置情況


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1.多項選擇題《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行重大突發(fā)事件應急預案》適用于()。

A、超出事發(fā)行處置能力的重大突發(fā)事件
B、跨一級分行及地區(qū)處置范圍的重大突發(fā)事件
C、需要由總行協(xié)調、處置的重大突發(fā)事件
D、在當?shù)赜兄卮笥绊懙闹卮笸话l(fā)事件

2.多項選擇題下列關于處置電子銀行重大突發(fā)事件說法正確的是()。

A、應在總行統(tǒng)一領導下,分級負責、分類處理、高效穩(wěn)妥的進行
B、應以事件發(fā)生行為主,相關行密切配合
C、應盡快恢復電子銀行的正常運營,盡量減少損失
D、應以一級分行為主,相關行協(xié)同合作

3.多項選擇題下列關于客戶安全使用電子銀行的提示中錯誤的是()。

A、注意密碼設置的方法,不要設置相同數(shù)字的支付密碼,不要以生日等容易猜測的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務電話,在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務辦理完成或中途有事離開座位,無需退出網(wǎng)銀頁面,回來后可以繼續(xù)操作
D、進行轉賬業(yè)務時,要仔細核對正確的收款人賬號和戶名,核對正確后方能提交轉賬交易

4.多項選擇題下列關于客戶安全使用電子銀行的提示中正確的是()。

A、要避免在公共場合和公共計算機上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務
B、須安裝殺毒軟件及防火墻,避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級設置為較高級別,保證證書受證書密碼保護
D、使用客戶證書要設置證書密碼(級別設置為中級),保證客戶證書的使用安全

5.多項選擇題下列關于網(wǎng)站管理說法正確的是()。

A、為規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站管理,總行統(tǒng)一設置規(guī)范的不同分支機構域名
B、各分行網(wǎng)站域名必須符合總行統(tǒng)一規(guī)定,可以使用多個不同的域名
C、一級分行不得自行開辦網(wǎng)站,經(jīng)總行審批的除外
D、二級分行及其以下機構一律不得自行開辦網(wǎng)站

最新試題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿易或國內貿易結算提供的長期融資便利和支付服務。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題