問答題簡(jiǎn)述團(tuán)體單程票發(fā)票。
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哪些屬于三類票務(wù)事故？
題型：?jiǎn)柎痤}
IC卡儲(chǔ)值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理）
題型：?jiǎn)柎痤}
乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí)，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
操作TVM、GATE設(shè)備時(shí)應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
票務(wù)違章的定性原則是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
哪些屬于一類票務(wù)事故？
題型：?jiǎn)柎痤}
清點(diǎn)錢箱的規(guī)定是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}