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單項(xiàng)選擇題支行至少要配備（）名專職或固定兼職的產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)轄內(nèi)電子銀行營銷活動的組織策劃和簡單的售后服務(wù)支持。

A、1
B、2
C、3
D、4

1.單項(xiàng)選擇題二級分行要在落實(shí)專門的電子銀行主管部門基礎(chǔ)上，至少配足（）名產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)對轄內(nèi)市場營銷的策劃與指導(dǎo)工作。

A、1至3
B、2至4
C、3到5
D、4至6

2.單項(xiàng)選擇題（）要在切實(shí)做好對轄內(nèi)業(yè)務(wù)營銷策劃與營銷支持的同時，主動承擔(dān)起對轄內(nèi)影響力較大重點(diǎn)客戶與電子商務(wù)支付特約商戶的直接拓展與維護(hù)。

A、一級分行電子銀行職能部門
B、二級分行客戶經(jīng)理
C、支行客戶經(jīng)理
D、前臺柜員

3.多項(xiàng)選擇題因銀行自身系統(tǒng)、內(nèi)控制度或?yàn)槠涮峁┓?wù)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的原因，造成電子支付指令（）并造成客戶損失的，銀行應(yīng)按約定予以賠償。

A、無法按約定時間傳遞
B、傳遞不完整或被篡改
C、未適當(dāng)執(zhí)行
D、遲延執(zhí)行

4.多項(xiàng)選擇題銀行應(yīng)妥善保管電子支付業(yè)務(wù)的交易記錄，對電子支付業(yè)務(wù)的差錯應(yīng)詳細(xì)備案登記，記錄內(nèi)容應(yīng)包括：（）處理部門及人員姓名、客戶資料、差錯影響或損失等。

A、差錯時間
B、差錯內(nèi)容
C、差錯原因
D、處理結(jié)果

5.多項(xiàng)選擇題對認(rèn)證數(shù)據(jù)進(jìn)行的任何操作都應(yīng)得到必要授權(quán)，并具有不可篡改的日志記錄。這里的任何操作是指（）。

A、查詢
B、添加
C、刪除
D、更改