單項選擇題以下不屬于電子銀行立體營銷服務(wù)格局“六大主力”是（）。

A、網(wǎng)點大堂經(jīng)理
B、95599人工座席
C、支行行長
D、臨柜員工


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)立體營銷服務(wù)格局的模式為（）

A、六大主力、五種方式、點面結(jié)合、滾動推進
B、六大主力、六種方式，點面結(jié)合，滾動推進
C、六大主力、五種方式，點面結(jié)合，循序推進
D、六大主力，六種方式，點面結(jié)合，循序推進

5.單項選擇題在J.麥卡錫教授提出的4P營銷理論中，（）組合注重開發(fā)的功能。

A、產(chǎn)品
B、價格
C、渠道
D、促銷

最新試題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）

題型：判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）

題型：判斷題

遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。（）

題型：判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題