多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等高端產(chǎn)品適合推薦給以下哪類“三農(nóng)”客戶群體().

A、普通農(nóng)戶
B、縣域高端客戶
C、外出務(wù)工農(nóng)民
D、農(nóng)村大中專學(xué)生


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”現(xiàn)狀及問題的表述中正確的是().

A、受傳統(tǒng)觀念影響,農(nóng)戶比較依賴傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)
B、電子渠道在“三農(nóng)”地區(qū)維護(hù)運(yùn)營成本相對(duì)較高
C、基層行“三農(nóng)”電子渠道維護(hù)人員不足、投入有限
D、電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”的宣傳營銷還不到位

2.多項(xiàng)選擇題電子銀行面向“三農(nóng)”服務(wù)平臺(tái)主要有().

A、門戶經(jīng)營網(wǎng)站
B、“三農(nóng)”客戶服務(wù)中心
C、電子商務(wù)支付平臺(tái)
D、消息服務(wù)平臺(tái)

3.多項(xiàng)選擇題將經(jīng)營門戶網(wǎng)站打造成為中國農(nóng)業(yè)銀行面向“三農(nóng)”()的主要渠道。

A、普及金融知識(shí)
B、發(fā)布市場(chǎng)信息
C、挖掘農(nóng)產(chǎn)品交易機(jī)會(huì)
D、支農(nóng)惠農(nóng)

4.多項(xiàng)選擇題重點(diǎn)在()大力投放轉(zhuǎn)賬電話及無線式、壁掛式自助服務(wù)終端,為廣大農(nóng)戶提供金融服務(wù)。

A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)
B、供銷社銷售網(wǎng)點(diǎn)
C、農(nóng)資農(nóng)機(jī)農(nóng)藥銷售點(diǎn)
D、村鎮(zhèn)地區(qū)的萬村千鄉(xiāng)等較大型連鎖超市

最新試題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題