問答題廳巡員的票務(wù)職責(zé)有哪些?
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1.多項(xiàng)選擇題以下()屬于廳巡員的票務(wù)職責(zé)?
A.引導(dǎo)乘客正確操作票務(wù)設(shè)備
B.處理乘客票務(wù)事宜
C.協(xié)助處理票務(wù)緊急情況
D.監(jiān)控電扶梯狀態(tài)
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)售免費(fèi)出站票時必須由()到場確認(rèn)。
A.客運(yùn)值班員及以上人員
B.值班站長
C.站長
D.行車值班員
3.單項(xiàng)選擇題售票員在BOM上進(jìn)行驗(yàn)卡。確認(rèn)該計(jì)次票是否符合換卡標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)可換后,詢問乘客期望換卡的車站名,并指導(dǎo)乘客填寫()。
A.申請表A聯(lián)
B.申請表B聯(lián)
C.申請表C聯(lián)
D.申請表D聯(lián)
4.多項(xiàng)選擇題對車票實(shí)施加封時,應(yīng)雙人一起加封(其中一人須為當(dāng)班客運(yùn)值班員)。加封后,封條上必須注明()。
A.加封車票種類
B.車票數(shù)量
C.加封車站
D.加封人
E.加封日期
5.多項(xiàng)選擇題計(jì)次卡符合以下條件的票卡才能進(jìn)行退卡:()。
A.卡面完好,無人為折損(含打孔、人為涂寫、劃花、裂痕、腐蝕、斷裂、扭曲、折疊);
B.芯片在車站現(xiàn)場可以正常讀取數(shù)據(jù);
C.芯片在車站現(xiàn)場不能讀取數(shù)據(jù);
D.申請退卡時能出具對應(yīng)押金收據(jù),乘客所持押金收據(jù)必須為原件,押金收據(jù)涂改、復(fù)印均無效。
最新試題
以下()操作是BOM正確的票箱安裝步驟,可以避免票箱安裝錯誤。
題型:多項(xiàng)選擇題
乘客可在車站售/補(bǔ)票處、自動售票機(jī)、自助補(bǔ)票充值機(jī)、網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)使用非現(xiàn)金支付方式辦理()業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
BOM車票發(fā)行單元包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下()是處理AG回收時卡票的正確方法。
題型:多項(xiàng)選擇題
TvM廢票箱的正確安裝步驟包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
定期票包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
乘客遇以下()情況無法正常進(jìn)站時,將原票收回,并請乘客重新購票進(jìn)站。
題型:多項(xiàng)選擇題
()表示BOM與SC還未建立通信連接。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于TVM卡紙幣的敘述,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
若BOM站員操作屏黑屏,則以下()操作是正確的。
題型:多項(xiàng)選擇題