單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)屬于辦理客戶(hù)端手機(jī)銀行注銷(xiāo)業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?()

A、發(fā)票打印次數(shù)
B、打印金融收入發(fā)票后是否進(jìn)行手工銷(xiāo)號(hào)
C、打印的掛賬憑證與客戶(hù)實(shí)際辦理的要素是否一致、有效
D、確認(rèn)客戶(hù)本人辦理


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)屬于客戶(hù)端手機(jī)銀行注銷(xiāo)業(yè)務(wù)的交易結(jié)果處理?()

A、經(jīng)辦柜員核對(duì)憑證/發(fā)票打印的內(nèi)容與客戶(hù)繳交的簽約賬號(hào)等是否相符
B、審核業(yè)務(wù)交易單打印信息是否和申請(qǐng)表一致,確認(rèn)后將申請(qǐng)表交后臺(tái)蓋業(yè)務(wù)印章
C、打印手續(xù)費(fèi)憑證或發(fā)票,在憑證或發(fā)票上加蓋個(gè)人私章,并交后臺(tái)復(fù)核
D、打印掛賬憑證后,業(yè)務(wù)憑證第一聯(lián)作往賬復(fù)核的附件,第二聯(lián)作傳票跟流水裝訂保管

2.單項(xiàng)選擇題辦理銀聯(lián)卡無(wú)卡支付簽約業(yè)務(wù),可通過(guò)下列哪一項(xiàng)交易為客戶(hù)開(kāi)通銀聯(lián)卡無(wú)卡支付服務(wù)?()

A、“[102101]銀聯(lián)無(wú)卡支付-查詢(xún)維護(hù)”
B、“[102100]銀聯(lián)無(wú)卡支付-簽約”
C、“[680001]支付寶卡通柜臺(tái)簽約”
D、“[690001]財(cái)付通柜臺(tái)簽約”

3.單項(xiàng)選擇題辦理短信繳費(fèi)的業(yè)務(wù)審核不包括以下哪一項(xiàng)操作?()

A、審核客戶(hù)提交的簽約賬號(hào)是否存在欠費(fèi)
B、審核客戶(hù)提交的申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)是否正確,是否已簽字確認(rèn)
C、審核客戶(hù)提交的扣費(fèi)賬戶(hù)是否真實(shí)、合法
D、清點(diǎn)現(xiàn)金與欠費(fèi)金額是否相符或查詢(xún)轉(zhuǎn)出賬戶(hù)余額是否足額

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于辦理銀聯(lián)卡無(wú)卡支付簽約的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?()

A、申請(qǐng)資料的準(zhǔn)確性、有效性
B、申請(qǐng)人身份的真實(shí)性
C、業(yè)務(wù)憑證的交易信息是否和客戶(hù)申請(qǐng)表的信息一致
D、掛賬憑證打印次數(shù)

5.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)客戶(hù)忘記電話銀行服務(wù)密碼的交易處理描述錯(cuò)誤的是()。

A、客戶(hù)需按新簽約的要求提供相關(guān)資料并填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)
B、柜員審核客戶(hù)提供的資料
C、執(zhí)行“[630021]簽約查詢(xún)維護(hù)”交易為客戶(hù)重新設(shè)置新的服務(wù)密碼
D、交易成功后,打印申請(qǐng)書(shū)并交客戶(hù)確認(rèn)核對(duì),服務(wù)密碼即時(shí)生效

最新試題

下列屬于電子銀行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

同城交換提回收方聯(lián)行轉(zhuǎn)匯中的“匯兌”業(yè)務(wù)種類(lèi)允許直接入賬和掛賬兩種處理方式,但對(duì)“信用卡”業(yè)務(wù)種類(lèi)只允許采用()方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在凍結(jié)期限內(nèi),只有在()做出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書(shū)的情況下,經(jīng)辦行才能對(duì)已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)POS業(yè)務(wù)的發(fā)展,目前各銀行POS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可以分為()兩種模式。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子匯兌系統(tǒng)類(lèi)型包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

填寫(xiě)票據(jù)和結(jié)算憑證,必須(),要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草,防止涂改。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基本要求包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與識(shí)別是一個(gè)動(dòng)態(tài)、揚(yáng)棄的流程和機(jī)制,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

福農(nóng)通的優(yōu)點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題