單項(xiàng)選擇題在不滿意的顧客中，產(chǎn)生抱怨的顧客僅占百分之幾（）。

A、1.0
B、2.5
C、4.0
D、5.0


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1.單項(xiàng)選擇題是否決定加盟某一家企業(yè)，需要看兩件事。下列選項(xiàng)對于該兩件事描述正確的是（）。

A、母公司是否成立三年以上；是否已經(jīng)有七家加盟企業(yè)
B、母公司是否成立二年以上；是否已經(jīng)有八家加盟企業(yè)
C、母公司是否成立四年以上；是否已經(jīng)有六家加盟企業(yè)
D、母公司是否成立一年以上；是否已經(jīng)有九家加盟企業(yè)

2.單項(xiàng)選擇題（）對初創(chuàng)企業(yè)來說是最重要的。

A、自我管理
B、客戶管理
C、情感管理
D、工程管理

3.單項(xiàng)選擇題為了換取好口碑，我們憑借的是（）。

A、真心
B、服務(wù)
C、質(zhì)量
D、都包括

4.單項(xiàng)選擇題夢想是建立在（）的基礎(chǔ)上。

A、理論
B、現(xiàn)實(shí)
C、經(jīng)驗(yàn)
D、書本

5.單項(xiàng)選擇題在場地面積過大的情況下，有幾種解決方法，以下不正確的是（）。

A、商品打折
B、分時(shí)經(jīng)營
C、分區(qū)經(jīng)營
D、異業(yè)聯(lián)盟

最新試題

企業(yè)環(huán)境中因素的改變會對企業(yè)產(chǎn)生機(jī)會或威脅，若企業(yè)領(lǐng)先回應(yīng)改變，則此改變成為企業(yè)的機(jī)會；若企業(yè)忽視與落后回應(yīng)改變，則此改變成為企業(yè)的威脅。（）

題型：判斷題

創(chuàng)新項(xiàng)目管理程序包含以下步驟：識別差距、概念化、定義、設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用、項(xiàng)目評估7個(gè)步驟。（）

題型：判斷題

建立期是成立實(shí)體企業(yè)與成立法律企業(yè)并投資建立運(yùn)營系統(tǒng)的階段。（）

題型：判斷題

國外有一些著名的企業(yè)家是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，且成功的，我也可以這樣，也能取得成功。（）

題型：判斷題

商業(yè)模式重構(gòu)的包含：定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)幾方面。（）

題型：判斷題

企業(yè)財(cái)務(wù)條件限制了其可行戰(zhàn)略的范圍。（）

題型：判斷題

當(dāng)產(chǎn)地上游廠商制造的產(chǎn)品價(jià)格便宜，銷售地該產(chǎn)品的價(jià)格較高，非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以通過為銷售地市場客戶提供零售服務(wù)，進(jìn)入非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。（）

題型：判斷題

創(chuàng)業(yè)一方面是一個(gè)整合資源創(chuàng)造價(jià)值的做蛋糕活動，另一方面也是一個(gè)分享價(jià)值的分蛋糕的活動。（）

題型：判斷題

自主技術(shù)創(chuàng)新可以建立和保持競爭優(yōu)勢，破解關(guān)鍵技術(shù)受制于人的難題。（）

題型：判斷題

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的供給需求圖上看，產(chǎn)品差異化成功，就是通過創(chuàng)造更高產(chǎn)品性價(jià)比，在一個(gè)細(xì)分市場激發(fā)出需求，獲取壟斷利潤。（）

題型：判斷題