A.具有優(yōu)良的品格
B.具有良好的心理素養(yǎng)
C.具備敢于決斷的氣質(zhì)
D.具備競(jìng)爭(zhēng)開放型的性格
E.具備堅(jiān)韌不拔的意志
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A.在實(shí)際工作中,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要根據(jù)員工的不同能力和意愿的表現(xiàn),選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
B.對(duì)同一個(gè)員工當(dāng)他從事不同的工作時(shí),因?yàn)樗麑?duì)不同的工作表現(xiàn)出不同的能力和意愿,就要采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
C.對(duì)同一個(gè)員工,即便他從事的是同一項(xiàng)工作,也要隨著他的能力和意愿的不斷變化,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該根據(jù)自己的成熟度與員工的成熟度之間的不同情況,采用不同的用權(quán)方式
E.用權(quán)的強(qiáng)度要依員工平時(shí)的不同的行為表現(xiàn)而有所不同
A.情緒管理能力
B.時(shí)間管理能力
C.決策能力
D.運(yùn)營(yíng)分析能力
E.營(yíng)銷能力
A.網(wǎng)點(diǎn)資源管理
B.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理
C.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理
D.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
E.網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理
A.學(xué)習(xí)能力
B.應(yīng)變能力
C.溝通能力
D.組織管理能力
E.分析判斷能力
A.崗位要求的銀行產(chǎn)品知識(shí)
B.崗位要求的營(yíng)銷技巧
C.崗位要求的服務(wù)規(guī)范
D.崗位要求的服務(wù)流程
E.崗位要求的規(guī)章制度
最新試題
柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專用印章,其代號(hào)應(yīng)按()編號(hào),不得與丟失印章號(hào)碼相同。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。
各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。