多項選擇題按照網點考核與激勵的規(guī)定，對柜員的考核方法中，以下屬于定量指標的有（）。

A.指標完成情況
B.內控與核算質量
C.柜面業(yè)務處理效率與質量
D.規(guī)章制度執(zhí)行情況
E.產品推介分成獎勵


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1.多項選擇題按照網點考核與激勵的規(guī)定，在獎罰依據和落實中，績效考核落實的原則有（）。

A.對人不對事原則
B.及時性原則
C.正面和負面反饋相結合原則
D.雙向交流原則
E.提出問題原則

2.多項選擇題按照網點考核與激勵的規(guī)定，在獎罰依據和落實中，以下說法正確的有（）。

A.網點負責人將績效考評結果以一對多談話的方式反饋至全體人員
B.網點負責人應肯定員工工作成績，指出工作中存在的問題，明確對員工的工作期望
C.作為確定個人考核績效工資的主要依據，按照相應考核直接確定，根據網點不同崗位員工的績效考評等次
D.將績效考評結果納入崗位職級體系，作為員工晉升、工資調整、崗位聘用、培養(yǎng)培訓的主要依據
E.對于不適應崗位需要的人員及時清退或安排轉崗

3.多項選擇題按照網點考核與激勵的規(guī)定，網點負責人可采用的激勵方法的有（）。

A.物質激勵
B.目標激勵
C.需求激勵
D.領導行為激勵
E.團隊文化激勵

4.多項選擇題按照對網點團隊提升與業(yè)務培訓的規(guī)定，在團隊文化建設中，網點負責人要用事業(yè)心和人格魅力樹立在群眾中的威信。其中需要網點負責人注意的有（）。

A.創(chuàng)造有利的傾聽環(huán)境，使傳遞者在第一印象上不排斥網點負責人的理念傳達
B.克服自己的主觀認識或偏見，不影響團隊文化的建立
C.不要以自我中心，要把管理基礎建立在全員認同的團隊文化中，才能夠實現各項措施的有效推動
D.調動核心員工的積極性，有利于提升團隊競爭力
E.激勵核心員工的才能，有助于推動良好學習風氣和工作環(huán)境的建立

5.單項選擇題按照網點人員配備和制度建設的規(guī)定，在網點的崗位輪換中，以下對其重要性描述不正確的是（）。

A.有利于提高員工綜合素質
B.有利于提升員工積極性和凝聚力
C.有利于促進團隊內競爭
D.進一步完善內部防范機制