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填空題實(shí)抄率是指實(shí)抄戶數(shù)與（）之比的百分?jǐn)?shù)。

1.填空題居民客戶實(shí)抄率應(yīng)（）98%，其它客戶實(shí)抄率要100%。

2.填空題計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后，客戶應(yīng)妥為保護(hù)，不應(yīng)在表前堆放（）的物品，并對(duì)供電企業(yè)抄表人員依法履行職責(zé)時(shí)提供方便。

3.填空題動(dòng)力用戶的抄表率應(yīng)達(dá)到（）。

4.填空題電費(fèi)的“三率”是指抄表的實(shí)抄率、（）和電費(fèi)回收率。

5.填空題抄表員是把客戶與電量電費(fèi)計(jì)算有關(guān)的信息按規(guī)定時(shí)間來(lái)采集后轉(zhuǎn)給（），并及時(shí)收集反饋客戶用電信息的人員。