多項(xiàng)選擇題下列環(huán)境因素中屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的是（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)者
B.人口
C.經(jīng)濟(jì)
D.自然


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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者認(rèn)識(shí)需要是由（）引起的。

A.內(nèi)部刺激
B.正面刺激
C.負(fù)面刺激
D.外部刺激

2.多項(xiàng)選擇題管理者決策依據(jù)的信息來源有（）。

A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
C.市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)
D.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題文化營(yíng)銷可以從（）漸次推進(jìn)和展開。

A.企業(yè)文化層面
B.品牌文化層面
C.產(chǎn)品層面
D.企業(yè)戰(zhàn)略層面

4.多項(xiàng)選擇題座次安排是洽談禮儀一個(gè)非常重要的方面，下列說法正確的有（）。

A座次的基本講究是以右為尊，右高左低
B雙邊談判多用長(zhǎng)方形桌子，多邊談判多用圓桌形式
C談判桌橫對(duì)入口處時(shí)，來賓對(duì)門而坐，東道主背門而坐
D多邊談判中為了強(qiáng)調(diào)對(duì)貴賓的尊重，已方人員有不滿坐的習(xí)慣，即坐2/3即可

5.多項(xiàng)選擇題成功商務(wù)談判模式主要有（）構(gòu)成。

A.制定洽談?dòng)?jì)劃
B.建立洽談關(guān)系
C.達(dá)成洽談協(xié)議
D.履行洽談協(xié)議