單項選擇題如果BOM充值過程中出現(xiàn)斷點，以下哪種處理是正確的？（）

A.查詢該卡余額：若卡內余額未變化、交易已生成，立即報修、留存并補打該筆異常充值憑條共計2張，重新進充值操作。若卡內余額已增加、則充值成功，則完成現(xiàn)金收付操作，無需報修
B.告知乘客撥打一卡通客服電話處理
C.告知乘客該卡出現(xiàn)故障，請乘客更換其他一卡通使用
D.告知乘客設備出現(xiàn)故障，無法確認卡內余額，請乘客到其他車站處理


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1.單項選擇題乘客持無進站記錄的一卡通卡不能正常出站時，正確的處理方法為（）。

A.按照路網最低票價補交票款
B.按照路網單程最高票價補交票款
C.按照路網單程最高票價的10倍補交票款
D.依據(jù)乘客所述進站車站補齊進站記錄或發(fā)售相應票價出站票出站

2.單項選擇題應急紙票啟用后，結束時間為（）。

A.AFC設備故障解除后
B.應持續(xù)到當日運營結束
C.車站認為可恢復為正常模式時
D.得到ACC通知恢復正常運營模式后

3.單項選擇題乘客持人為損壞的單程票出站時，正確的處理方式為（）。

A.原票收回，為乘客刷工作票出站
B.原票收回，發(fā)售該站最高票價出站票
C.為乘客發(fā)售該站最高票價出站票1張
D.提醒乘客下次注意，開啟安全門通道放行

4.單項選擇題乘客持非本日進站記錄的一卡通卡不能正常出站時，正確的處理方法為（）。

A.按照路網單程最高票價補交票款
B.先按照乘客所述上次出站地點補齊上次的出站記錄，再按照乘客所述本次進站地點，補齊本次進站記錄或發(fā)售相應出站票后出站
C.依據(jù)乘客所述進站車站補齊進站記錄或發(fā)售相應票價出站票出站
D.按照路網單程最高票價的10倍補交票款

5.單項選擇題乘客無票乘車出站時，正確的處理方法為（）。

A.須照章補票，最高可按照路網單程最高票價的10倍補交票款
B.按照該站至路網最遠端車站單程票價補交票款
C.按照路網單程最高票價的10倍補交票款
D.刷工作票出站