單項(xiàng)選擇題跨省通存通兌業(yè)務(wù)支取現(xiàn)金（）萬元以上的，柜員應(yīng)要求客戶提供有效身份證件。

A.3
B.5
C.10
D.20


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1.單項(xiàng)選擇題跨省通存通兌業(yè)務(wù)，因營業(yè)柜員操作失誤或系統(tǒng)原因形成的錯賬，下列做法正確的是（）。

A.柜員不能抹賬
B.柜員可以抹賬
C.經(jīng)主管授權(quán)后，當(dāng)日可以抹賬
D.經(jīng)主管授權(quán)后，次日可以抹賬

3.單項(xiàng)選擇題口頭掛失（）日后自動解掛。

A.5
B.7
C.10
D.15

4.單項(xiàng)選擇題客戶張小甲的身份證信息中的住址已經(jīng)更新了，我們通過什么交易，更新張小甲在系統(tǒng)中的信息。（）

A.產(chǎn)品證件信息變更
B.產(chǎn)品對賬單地址維護(hù)
C.客戶信用等級維護(hù)
D.對私客戶信息維護(hù)