判斷題“投其所好”是更好的進行溝通的基礎(chǔ),所以跟別人溝通時應(yīng)該以對方的利益和立場出發(fā)。
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2.多項選擇題肯定是語言溝通中的潤滑劑,以下哪些是溝通中肯定的技巧()
A.肯定的話要及時說
B.夸贊表揚要具體化
C.間接表揚效果更佳
D.投其所好
3.單項選擇題以下哪一項是提高溝通效率的重要原則()
A.積極聆聽
B.模糊溝通
C.學(xué)會“搶答”
D.其它選項都不是
5.判斷題接過別人的名片,可以直接放入包中。
最新試題
霍蘭德職業(yè)傾向測評結(jié)論中,不會有兩種以上相同得分的測評結(jié)果。
題型:判斷題
女式采用前伸后屈式坐姿時,左腳前伸,右腳后屈,貼在左腳腳外側(cè)處。
題型:判斷題
女式采用后屈式坐姿時,兩小腿向后屈回,用腳的()部位著地。
題型:單項選擇題
使用電子郵件發(fā)送個人簡歷時,應(yīng)該注意以下哪些方面()
題型:多項選擇題
當(dāng)接取對方名片時,應(yīng)停下手中工作,隨意接過名片。
題型:判斷題
出示名片,應(yīng)把握機會,一般可以選擇的是()
題型:多項選擇題
個人簡歷中的信息應(yīng)該盡可能豐富,如果有獲獎證書,應(yīng)該在簡歷中附上所有復(fù)印件。
題型:判斷題
認(rèn)真傾聽的意思是聽別人說話時不光要聽清楚對方表達(dá)的內(nèi)容,還要對其說的話有所思考和回應(yīng)。
題型:判斷題
接過別人的名片,可以直接放入包中。
題型:判斷題
對于服務(wù)人員來說,在服務(wù)過程中的目光禮儀是:用親切、和藹、可信的目光()旅客。
題型:單項選擇題