多項(xiàng)選擇題在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，維系顧客的方法包括（）

A.提供高度的顧客滿意
B.提高轉(zhuǎn)換成本
C.降低轉(zhuǎn)換成本
D.提供低價(jià)產(chǎn)品
E.舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法主要有（）

A.單一變量因素法
B.單一標(biāo)準(zhǔn)法
C.雙變量因素組合法
D.多變量因素組合法
E.系列變量因素法

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的有（）

A.生產(chǎn)導(dǎo)向
B.營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向
C.產(chǎn)品導(dǎo)向
D.顧客導(dǎo)向
E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)確立某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的外部驅(qū)動(dòng)有（）

A.銷(xiāo)售額下降
B.增長(zhǎng)緩慢
C.競(jìng)爭(zhēng)的加劇
D.學(xué)習(xí)的需要
E.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用增長(zhǎng)

4.多項(xiàng)選擇題德?tīng)柗品ǖ闹饕攸c(diǎn)有（）

A.實(shí)名制
B.匿名性
C.反復(fù)性
D.集體性
E.個(gè)體性

5.多項(xiàng)選擇題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中，為傳播對(duì)象設(shè)計(jì)有效的信息包括設(shè)計(jì)或選擇（）

A.信息內(nèi)容
B.信息結(jié)構(gòu)
C.信息形式
D.信息源