單項選擇題初級客戶經(jīng)理客戶維護工作內(nèi)容主要有（）

A.增加客戶粘度
B.挖掘價值需求
C.客戶深度經(jīng)營
D.服務客戶生態(tài)圈


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1.單項選擇題初級客戶經(jīng)理服務的主要客戶群體不包括（）

A.小企業(yè)有貸客戶
B.新成立的客戶
C.小企業(yè)無貸戶
D.有低風險業(yè)務需求的客戶

2.單項選擇題下面哪項說法不屬于FABE銷售法中的B（）

A.解決咱們用款時間不定訴求
B.能幫企業(yè)保值增值
C.這個產(chǎn)品可以轉讓
D.對日后申請公司貸款也是有好處

3.單項選擇題和“貓頭鷹”性格的客戶交流需要注意的點，正確的是（）

A.結果導向
B.最好提出新的，獨特的觀點
C.以友好但非正式的方式
D.使用專業(yè)術語