單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中,保險(xiǎn)人為廣大的潛在消費(fèi)者提供各種有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)資訊、咨詢(xún)、免費(fèi)講座、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理等服務(wù)活動(dòng)屬于()。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題在人身保險(xiǎn)合同中,有關(guān)涉及受益人變更的事項(xiàng)要經(jīng)被保險(xiǎn)人同意,該變更屬于()。

A.保險(xiǎn)合同的主體變更
B.保險(xiǎn)合同的內(nèi)容變更
C.保險(xiǎn)合同形式的變更
D.保險(xiǎn)合同的客體變更

2.單項(xiàng)選擇題人的生命是無(wú)價(jià)的,因此人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額的確定無(wú)法以人的生命價(jià)值作為客觀依據(jù),在人身保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,其保險(xiǎn)金額的確定方式是()。

A.由投保人和被保險(xiǎn)人雙方協(xié)商確定
B.由被保險(xiǎn)人和受益人雙方協(xié)商確定
C.由被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方協(xié)商確定
D.由投保人和保險(xiǎn)人雙方協(xié)商確定

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ)是什么()。

A.客戶(hù)至上、勤勉盡責(zé)
B.公平競(jìng)爭(zhēng)、保守秘密
C.守法遵規(guī)、專(zhuān)業(yè)勝任
D.誠(chéng)實(shí)信用

4.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員職業(yè)道德的核心是什么()。

A.客戶(hù)至上、勤勉盡責(zé)
B.公平競(jìng)爭(zhēng)、保守秘密
C.守法遵規(guī)、專(zhuān)業(yè)勝任
D.誠(chéng)實(shí)信用

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或繪付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額,以下哪一項(xiàng)對(duì)保險(xiǎn)金額的描述是正確的()。

A.理賠時(shí)實(shí)際賠償金額可以高于保險(xiǎn)金額
B.保險(xiǎn)金額是收取保費(fèi)的依據(jù)
C.在通貨膨脹情況下,實(shí)際損失會(huì)超過(guò)保險(xiǎn)金額,則理賠時(shí)以實(shí)際損失為準(zhǔn)

最新試題

被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門(mén)對(duì)交通事故處理結(jié)案之日或車(chē)輛修復(fù)起的()內(nèi),向保險(xiǎn)公司提供必要的單證(負(fù)主責(zé)以上事故須提供單證原件)作為索賠證據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于全車(chē)盜搶險(xiǎn)理賠資料的有:()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

暴風(fēng)將廣告牌吹落,砸倒了行道樹(shù),樹(shù)倒下砸壞了汽車(chē),關(guān)于汽車(chē)的損毀事故,近因是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

張某開(kāi)車(chē)不小心擦掛自己車(chē)庫(kù)門(mén),造成車(chē)輛受損,經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司定損500元。車(chē)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。張某能獲得的保險(xiǎn)賠償金額為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在計(jì)算賠款時(shí),如果涉及到交強(qiáng)險(xiǎn)賠償而又未購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)的,則()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

兩車(chē)相撞,A 車(chē)責(zé)任70%,B 車(chē)責(zé)任30%,兩車(chē)都買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)10萬(wàn)元和不計(jì)免賠率險(xiǎn),A 車(chē)損失6000,B 車(chē)損失8000,分別在不同公司投保,假設(shè)沒(méi)有其他免賠,以下說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安全帶單獨(dú)使用,可降低多少死亡率()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

王某駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)造成受害人財(cái)產(chǎn)損失50萬(wàn)元,該車(chē)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)20萬(wàn)元,假設(shè)事故責(zé)任免賠率全責(zé)為20%,以下說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

原則上,保險(xiǎn)公司必須將車(chē)險(xiǎn)賠款全額通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)案件資料進(jìn)行審核,審核是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任、事故真實(shí)性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見(jiàn)的工作稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題