多項(xiàng)選擇題旅行社質(zhì)量管理的趨勢(shì)是()

A.關(guān)注游客,以游客為中心
B.采取科學(xué)有效的檢測(cè)手段
C.技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育
D.采用科學(xué)的質(zhì)量管理體系


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于應(yīng)收賬款控制的標(biāo)準(zhǔn),下列說法正確的是()

A.應(yīng)收賬款占用的資金達(dá)到最低
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)最快
C.應(yīng)收賬款的成本最小
D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)越慢越好

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于界定營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)時(shí)間的原則,下列說法正確的是()

A.出境旅游,出境社組織中國(guó)公民出境旅游,以旅游者離開旅游目的地時(shí)作為確認(rèn)其營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。
B.入境旅游。旅行社組織境外旅游者到境內(nèi)旅游,以旅游者離境或離開本地時(shí)作為確認(rèn)其營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。
C.國(guó)內(nèi)旅游,地接社應(yīng)以旅游者離開本地,組團(tuán)社應(yīng)以旅游者旅行結(jié)束后返回原地時(shí)作為確認(rèn)其營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。
D.出境社組織中國(guó)公民出境旅游,以旅游者旅行結(jié)束返回原出發(fā)地時(shí)作為確認(rèn)其營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于壞賬損失,下列說法正確的是()

A.因債務(wù)人破產(chǎn),其破產(chǎn)后的財(cái)產(chǎn)清償后,仍然不能收回的應(yīng)收賬款。
B.因債務(wù)人死亡,其遺產(chǎn)清償后,仍然不能收回的應(yīng)收賬款。
C.因債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過3年仍不能收回的應(yīng)收賬款。
D.因債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)超過5年仍不能收回的應(yīng)收賬款。

4.多項(xiàng)選擇題旅行社績(jī)效考評(píng)的基本方法有()

A.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)法
B.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)法
C.目標(biāo)管理法
D.直接指標(biāo)法

5.多項(xiàng)選擇題旅行社對(duì)后勤人員管理的主要途徑有()

A.培養(yǎng)后勤工作人員的職業(yè)道德意識(shí)和協(xié)作意識(shí)。
B.培養(yǎng)工作人員耐心細(xì)致和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
C.不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
D.針對(duì)后勤工作的特點(diǎn),制訂嚴(yán)格的規(guī)章制度和工作程序。
E.搞好內(nèi)部各環(huán)節(jié)的崗位責(zé)任制。

最新試題

旅行社的采購(gòu)策略是旺季時(shí)保證供應(yīng)、淡季時(shí)降低成本。

題型:判斷題

旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

通過對(duì)旅行社營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的分析,可以了解旅行社賺取利潤(rùn)的能力。比率越高,旅行社通過擴(kuò)大銷售額獲得利潤(rùn)的能力越強(qiáng)。

題型:判斷題

旅行社資本經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)。

題型:判斷題

分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

我國(guó)發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是()

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。

題型:判斷題

目前,我國(guó)旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤(rùn)率呈不斷下降趨勢(shì),如果旅行社的采購(gòu)工作得力,采購(gòu)價(jià)格比別的旅行社低,就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取到更多的客源。

題型:判斷題

恩格爾系數(shù)越小,意味著人們?cè)礁辉#藗儾艜?huì)選擇旅游消費(fèi)。

題型:判斷題

歐美國(guó)家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

題型:判斷題