單項選擇題可以通過()方式建立起接待客戶的信心。
A.禮節(jié)建立起融治的關(guān)系
B.調(diào)整行為舉止
C.處理客戶的疑慮
D.以上全是
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1.單項選擇題當展廳沒有展車時,以下應(yīng)對話術(shù)最恰當?shù)氖牵ǎ?/a>
A.“您好,今天沒車了,請您改天再過來吧”
B.“真不巧,您要的那款車正好沒有了,要不過一段時間再過來吧”
C.“非常感謝您特地跑這一趟,但是不巧的,我們的展廳剛好沒擺這款車,是否請您…”
D.以上說法均不恰當
2.單項選擇題判斷一個顧客是否會成為你的潛在顧客,一般來說他需要具備“MAN”三要素,其中的“M”是指()。
A.金錢
B.決定權(quán)
C.需求
D.人口
3.單項選擇題目前汽車俱樂部經(jīng)營管理模式大都采用()。
A.會員制
B.積分制
C.股權(quán)制
D.打折制
4.單項選擇題營銷員要說服客戶,不僅需要有較好的心理素質(zhì)。更重要的是要掌握正確的()原則。
A.說話藝術(shù)
B.能言善辯
C.表達能力
D.能說會道
5.單項選擇題在銷售活動中()必須隨客戶的改變而改變,沒有一種方法對客戶是絕對有效的。
A.銷售途徑
B.銷售方法
C.銷售手段
D.銷售渠道
最新試題
汽車價格調(diào)研主要調(diào)研的是市場不同階層顧客對產(chǎn)品的承受能力,以下不屬于價格方面調(diào)研的是()
題型:單項選擇題
以下哪個車險是政府要求必須交的?()
題型:單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是()
題型:單項選擇題
大部分載貨汽車采用的是()驅(qū)動形式。
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是(),如發(fā)動機的空調(diào)壓縮機模塊。
題型:單項選擇題
客戶坐在洽談區(qū)時,汽車銷售人員可以()
題型:單項選擇題
汽車發(fā)動機總成有獨立的功能,但獨立運行時沒有實際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級小零件的是(),如汽車懸架下擺臂。
題型:單項選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是()
題型:單項選擇題
以下屬于插電混合式混合動力汽車充電模式的是()
題型:單項選擇題