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填空題秘書人際交往的特征是：公務(wù)性；（）；多向性.

1.填空題秘書書面交往的特點(diǎn)：內(nèi)容準(zhǔn)確；（）；具有權(quán)威性.

2.填空題從秘書交往活動(dòng)的對(duì)象劃分，可將秘書的人際交往分為（）與群眾交往.

3.填空題從人際關(guān)系的性質(zhì)看，秘書的交往活動(dòng)可以分為（）；私人交往.

4.問答題決策方案可分哪幾種類型？

積極方案；應(yīng)變方案；臨時(shí)方案.

5.問答題戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說，要抓緊做好哪些方面的工作？

制定具體實(shí)施計(jì)劃；組織動(dòng)員力量；注意正確控制；把科學(xué)與民主結(jié)合起來.