單項(xiàng)選擇題當(dāng)個(gè)人客戶存折滿頁(yè)或磁條出現(xiàn)問題時(shí)，可通過（）交易實(shí)現(xiàn)客戶的需要

A.換折
B.補(bǔ)登存折
C.掛失
D.以上全部


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)賬戶變動(dòng)通知可以在（）開通

A.柜面
B.電話銀行
C.互聯(lián)網(wǎng)站
D.上行短信

2.單項(xiàng)選擇題建行短信金融服務(wù)中的理財(cái)資訊通知類服務(wù)中不包含以下哪項(xiàng)（）。

A.基金凈值提醒
B.銀行卡到期換卡提醒
C.股市指數(shù)行情提醒
D.貴金屬行情提醒

3.單項(xiàng)選擇題總行推出的彩信服務(wù)目前適用于（）。

A.移動(dòng)手機(jī)客戶
B.聯(lián)通手機(jī)客戶
C.電信手機(jī)客戶
D.小靈通客戶

4.單項(xiàng)選擇題建行提供的短信金融服務(wù)中，需開通后方能使用的服務(wù)為以下哪項(xiàng)（）。

A.幫助短信
B.賬戶變動(dòng)通知
C.客戶關(guān)懷短信
D.市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳短信

6.單項(xiàng)選擇題已開通短信轉(zhuǎn)賬匯款或繳費(fèi)功能的客戶可在（）修改短信渠道主手機(jī)號(hào)碼

A.手機(jī)銀行
B.互聯(lián)網(wǎng)站
C.柜面
D.網(wǎng)銀

7.單項(xiàng)選擇題客戶在建行湖南分行開通短信變動(dòng)通知服務(wù)，目前客戶在北京，當(dāng)賬戶資金發(fā)生變化時(shí)，短信通知（）

A.不發(fā)送
B.正常發(fā)送
C.待客戶回到湖南后再發(fā)送
D.待次日再發(fā)送

9.單項(xiàng)選擇題客戶到建行網(wǎng)點(diǎn)柜面簽約短信賬戶變動(dòng)通知服務(wù)時(shí)，銀行（）再為客戶實(shí)時(shí)開通相關(guān)服務(wù)

A.需驗(yàn)證客戶手機(jī)品牌
B.必須了解客戶資產(chǎn)情況
C.無需驗(yàn)證客戶資料真實(shí)性
D.必須驗(yàn)證客戶資料真實(shí)性

10.單項(xiàng)選擇題客戶開通中國(guó)建設(shè)銀行短信金融服務(wù)的賬戶變動(dòng)通知后，不會(huì)受到短信提醒的情況有（）

A.簽約賬戶取款
B.通過網(wǎng)銀查詢賬戶余額
C.簽約賬戶被扣款
D.簽約賬戶轉(zhuǎn)賬