單項選擇題損壞換卡應（）將收回的舊卡剪角作廢

A.在客戶離柜后
B.在日終前
C.在客戶面前
D.以上都可以


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1.單項選擇題損壞換卡應審核客戶提交的（）、原卡片、有效身份證件等資料，確認客戶本人身份

A.開戶申請書
B.銀行卡申請書
C.特殊業(yè)務申請書
D.掛失申請書

2.單項選擇題掛失換卡，應核實客戶提供相關憑證的真實性，并（）客戶身份證

A.用身份證鑒別儀鑒別
B.留存
C.聯(lián)網核查
D.復印

3.單項選擇題損壞換卡，應審核客戶提交的特殊業(yè)務申請書、原卡片、有效身份證件等資料，確認（）。

A.代理人身份
B.經辦人身份
C.客戶本人身份
D.持卡人身份

4.單項選擇題客戶掛失換卡，戶主本人持（）到原掛失經辦機構補卡。

A．有效身份證件、掛失申請書銀行留存聯(lián)
B．有效身份證件、掛失申請書銀行留存聯(lián)
C．有效身份證件、掛失申請書業(yè)務部門留存聯(lián)
D．有效身份證件、掛失申請書客戶留存聯(lián)

5.多項選擇題掛失后續(xù)處理是指掛失止付后為客戶辦理（）業(yè)務

A.存款憑證補發(fā)
B.密碼重置
C.結清銷戶
D.印鑒更換
E.匯款轉賬

7.多項選擇題掛失止付按掛失的形式分為（）

A.口頭掛失
B.書面掛失
C.憑證掛失
D.密碼掛失
E.永久掛失

8.多項選擇題個人存款掛失業(yè)務按掛失的業(yè)務處理流程分為（）。

A.臨時掛失
B.掛失止付
C.掛失后續(xù)處理
D.掛失撤銷
E.永久掛失

9.多項選擇題個人存款掛失業(yè)務按照掛失的內容分為（）。

A.憑證掛失
B.密碼掛失
C.印鑒掛失
D.永久掛失
E.口頭掛失

10.單項選擇題掛失申請書“送業(yè)務部門留存聯(lián)”，掛失止付或即刻辦理掛失后續(xù)處理時，（）

A.專夾單獨永久保管
B.專夾單獨臨時保管
C.交掛失人作臨時收據聯(lián)
D.隨當日業(yè)務憑證上交歸檔

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