填空題前臺接受客人叫醒服務(wù)時，需要記錄（）等項目；前臺人工叫醒服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)用語是（）如遇特殊氣候，前臺可提醒（）。

參考答案： 房間號、姓名、時間、天數(shù)；先生/小姐，您好！我是前臺。現(xiàn)在是xx，您的叫醒時間到了。謝謝！；客人室外的天氣情況和氣溫