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填空題客房服務員收取客衣是應注意：（1）（）；（2）請客人閱讀洗衣單上相關說明，請客人填寫《洗衣單》并確認。（3）記錄客人聯(lián)系電話；（4）（）；（5）提示洗衣送回時間。

1.填空題請說出遺留物品處理流程中客房操作部分：（1）（）――及時聯(lián)系前臺――（）――填寫“標簽”――備注欄記錄――下班交給主管；（2）（）――并立即通知主管――（）。

2.填空題客房服務員工作報表的備注欄內(nèi)應記錄（）等項目。

3.填空題酒店的客房和餐廳的椅子，每（）。

4.填空題有地毯的酒店，地毯每（）清洗一次。

5.填空題酒店房間的電話鈴聲應調(diào)到（）；酒店客房內(nèi)的電話機應擺放在（）。