填空題任何服務(wù)員都有責(zé)任維護(hù)設(shè)施完好，發(fā)現(xiàn)問題及時（）。修好的工程需（），住客房維修需有人（），任何重大工程問題須報告主管。
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在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
題型：多項選擇題
St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
Conrad（康萊德）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。
題型：單項選擇題
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型：單項選擇題
Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。
題型：單項選擇題
在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標(biāo)市場策略。
題型：單項選擇題
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。
題型：單項選擇題
（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會買什么。
題型：單項選擇題