填空題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)接到大規(guī)模投訴，或者投訴事項(xiàng)重大，涉及眾多金融消費(fèi)者利益，可能引發(fā)群體性事件的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向（）報(bào)告。
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2.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理各項(xiàng)投訴并登記，受理后應(yīng)當(dāng)通過等方式告知客戶受理情況、處理時(shí)限和聯(lián)系方式。（）
A.短信
B.電話
C.電子郵件
D.信函
最新試題
合規(guī)問責(zé)與員工的任用、各職能部門及基層信用社的考核相結(jié)合。
題型：判斷題
合規(guī)問責(zé)的信息來源有哪些？
題型：問答題
高級管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下，負(fù)責(zé)該單位合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理，其應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
合規(guī)工作的執(zhí)行，是市聯(lián)社所有單位（部門）及其員工的職責(zé)工作，其主要內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
合規(guī)部門審查意見僅對被審的“合規(guī)性”負(fù)責(zé)。
題型：判斷題
合規(guī)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持的原則有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
監(jiān)事會作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，下列哪一項(xiàng)不是它應(yīng)履行的職責(zé)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
定期審查應(yīng)原則上每年進(jìn)行兩次，如遇法律法規(guī)及政策的重大變化，及時(shí)進(jìn)行審查調(diào)整。
題型：判斷題
什么是“合規(guī)文化”？
題型：問答題