單項(xiàng)選擇題尋找聯(lián)絡(luò)機(jī)會(huì)的技巧不包括()。

A.把客戶當(dāng)成朋友,保持密切聯(lián)系
B.關(guān)注客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品
C.提供新的資訊和產(chǎn)品服務(wù)
D.為客戶提供有價(jià)值的信息


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1.單項(xiàng)選擇題()是客戶經(jīng)理日??蛻絷P(guān)系維護(hù)實(shí)踐中最常見(jiàn)、運(yùn)用最為廣泛的方法。

A.情感維護(hù)
B.上門(mén)維護(hù)
C.顧問(wèn)式維護(hù)
D.超值維護(hù)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于比較優(yōu)柔寡斷的客戶,客戶經(jīng)理可以使用()。

A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.循循善誘法
D.直接請(qǐng)求法

3.單項(xiàng)選擇題()促成營(yíng)銷的方法使用起來(lái)較為自然,水到渠成,也容易表述,不帶絲毫勉強(qiáng)之意。

A.最后時(shí)限法
B.欲擒故縱法
C.直接請(qǐng)求法
D.投石問(wèn)路法

4.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)客戶是指客戶經(jīng)理通過(guò)()后所確定的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象。

A.客戶細(xì)分
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.客戶分類
D.市場(chǎng)分類

5.單項(xiàng)選擇題保證收益理財(cái)產(chǎn)品保證支付()本金和()收益的理財(cái)產(chǎn)品

A.全額、不承諾
B.部分、承諾
C.按合同約定、不承諾
D.全額、承諾

最新試題

必須由本人辦理,不可他人代辦的國(guó)債業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車等,一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失,往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)()等來(lái)規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

在舉辦實(shí)物金展銷會(huì)時(shí),應(yīng)由()人員參與共同填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會(huì)銷售單》。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行國(guó)際匯款業(yè)務(wù),以下說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

基金宣傳推介材料提及基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)符合證監(jiān)會(huì)關(guān)于基金評(píng)價(jià)結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范,并應(yīng)當(dāng)列明基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪些屬于郵政儲(chǔ)蓄銀行代理理財(cái)類產(chǎn)品的類型?()

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當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

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以下哪些詞語(yǔ)在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開(kāi)放?()

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系統(tǒng)有哪些人員角色?()

題型:多項(xiàng)選擇題