多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)掌握的對手信息包括()。
A.網(wǎng)點(diǎn)分布
B.營業(yè)時間
C.資費(fèi)情況
D.服務(wù)種類
E.營銷活動
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1.多項(xiàng)選擇題績效考核要和客戶經(jīng)理所屬支行的業(yè)務(wù)發(fā)展情況捆綁考核,要將()作為重要考核因素。
A.風(fēng)險管理
B.客戶投訴
C.不良貸款
D.規(guī)章執(zhí)行
2.單項(xiàng)選擇題()是銷售的好方法之一。
A.詢問
B.傾聽
C.收集
D.交流
3.單項(xiàng)選擇題()是指客戶經(jīng)理可依據(jù)掌握的信息,對客戶最基本的信息進(jìn)行分類,便于日后地查詢或進(jìn)行關(guān)聯(lián)營銷。
A.客戶概況分析
B.客戶需求分析
C.客戶價值分析
4.單項(xiàng)選擇題據(jù)國際清算銀行最新統(tǒng)計(jì)顯示,國際外匯市場每日平均交易額為()美元。
A.1.4億
B.1.4萬億
C.1.5萬億
D.1.5億
5.單項(xiàng)選擇題目前中國郵政存儲外幣理財(cái)產(chǎn)品為()。
A.保證收益型
B.保本浮動收益型
C.非保本浮動收益型
D.保本固定收益型
最新試題
必須由本人辦理,不可他人代辦的國債業(yè)務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于個人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)表的統(tǒng)計(jì)口徑有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于郵政儲蓄銀行國際匯款業(yè)務(wù),以下說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些詞語在郵政儲蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列()屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
題型:多項(xiàng)選擇題
對于引見的流程,下面哪些描述比較準(zhǔn)確?()
題型:多項(xiàng)選擇題
萬能保險的風(fēng)險來源于()等。
題型:多項(xiàng)選擇題
在舉辦實(shí)物金展銷會時,應(yīng)由()人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會銷售單》。
題型:多項(xiàng)選擇題