單項(xiàng)選擇題收銀員應(yīng)根據(jù)顧客情況選擇敬語(yǔ)，不能使用（）這樣的稱呼。

A、先生、女士
B、老頭兒、老太太
C、老大爺、大娘
D、師傅


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2.單項(xiàng)選擇題連鎖各門店每三天（或每周）將營(yíng)業(yè)款通過(guò)（）上交公司總部。

A、快遞
B、郵寄
C、銀行
D、運(yùn)輸

3.單項(xiàng)選擇題37張5角紙幣的計(jì)算，可視為37張1元錢的1/2，運(yùn)用的口訣是（）。

A、升級(jí)折半5就對(duì)
B、1入位
C、2加倍
D、四舍五入

4.單項(xiàng)選擇題如果店內(nèi)設(shè)有需要用硬幣的服務(wù)設(shè)施，可以建議顧客到（）兌換硬幣。

A、收銀臺(tái)
B、財(cái)務(wù)部
C、服務(wù)臺(tái)
D、存包處

5.單項(xiàng)選擇題下列原則屬于兌零原則的是（）。

A、充足原則
B、主動(dòng)原則
C、合宜原則
D、及時(shí)原則