多項選擇題以下哪些是服務忌語?()
A.靠邊點
B.快點快點
C.請稍候
D.喂
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1.多項選擇題以下哪些是加油員為顧客提供服務時應使用的文明用語?()
A.您好
B.對不起
C.不知道
D.謝謝
2.多項選擇題加油站需要保管的學習資料有()。
A.《加油站管理規(guī)范》
B.《加油站達標創(chuàng)星辦法》
C.《加油站賬務人員手冊》
D.《加油站員工手冊》
3.多項選擇題加油站營業(yè)室外墻壁允許懸掛下列哪些牌匾?()
A.加油站名稱牌
B.星級加油站牌匾
C.廣告牌
D.質(zhì)量信得過牌匾
4.多項選擇題加油站營業(yè)室內(nèi)墻壁允許懸掛下列哪些證照?()
A.《營業(yè)執(zhí)照》
B.《經(jīng)營許可證》
C.《稅務登記證》
D.《計量合格證》
5.多項選擇題以下哪些屬于加油站記賬員崗位職責?()
A.每月根據(jù)盤點結(jié)果進行損溢分析
B.熟悉上級規(guī)定的有關(guān)財務制度和財經(jīng)紀律及加油站賬務管理制度
C.熟悉本崗位安全防范知識,妥善保管本站現(xiàn)金、賬冊、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章
D.負責本班臺賬管理工作,帶領(lǐng)本班員工,做好交接班
最新試題
溶劑油的選取其揮發(fā)時間越短越好。
題型:判斷題
通常油品分析把無水理解為沒有水的懸浮液或乳化液。
題型:判斷題
75號航空汽油的代號是RH-75。
題型:判斷題
付油時要按操作規(guī)程操作,保證數(shù)量準確,不出差錯。
題型:判斷題
適用于裝有化油器的航空發(fā)動機的輕型飛機的航空汽油的型號是()。
題型:單項選擇題
油庫中的消防器材均應統(tǒng)一編號。
題型:判斷題
CA 級柴油機油又稱為柴油機潤滑油。
題型:判斷題
當氣溫分別在()℃時,拖拉機應分別使用-10、-20、-35號輕柴油。
題型:單項選擇題
發(fā)生火災時,輕油的燃燒速度比重油慢。
題型:判斷題
桶裝油料的存放方式有兩種()。
題型:單項選擇題