單項選擇題現(xiàn)階段個人客戶開通銀信通服務收費模式:只需選擇()。

A.0優(yōu)惠期內(nèi)免費
B.1按月收費
C.2按條收費


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1.單項選擇題現(xiàn)階段個人客戶開通銀信通服務,只需選擇()。

A.個人短信套餐
B.個人彩信套餐
C.個人郵箱套餐

2.單項選擇題個人及對公客戶可通過()渠道設置、修改或重置電話銀行查詢密碼.

A.柜臺
B.網(wǎng)銀系統(tǒng)
C.服務電話
D.自助終端

3.單項選擇題對公客戶辦理電話銀行業(yè)務時需按要求填寫()。

A.結(jié)算賬戶開戶申請書
B.網(wǎng)銀開戶申請書
C.對公增值服務申請書
D.客戶電子銀行申請表

4.單項選擇題()主動學習電話銀行操作指引內(nèi)容,積極參與相關業(yè)務培訓.

A.柜臺經(jīng)辦人員
B.后臺人員
C.理財經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

5.單項選擇題()負責制定電話銀行業(yè)務柜臺操作流程指引.

A.總行運營管理部
B.總行電子銀行部
C.珠海運營管理部
D.總行個金部

最新試題

客戶無卡折存現(xiàn)時,客戶必須在《個人憑條》上寫明()。①收款人名稱②金額③聯(lián)系電話④收款賬號

題型:單項選擇題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務。

題型:判斷題

通過手機銀行可實現(xiàn)()等服務。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務⑤貸款⑥理財投資⑦話費流量⑧生活繳費⑨閃惠購物

題型:單項選擇題

無介質(zhì)的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款(),客戶無需開通手機動態(tài)口令安全認證方式。

題型:單項選擇題

開通個人網(wǎng)上銀行后,客戶在柜面申請個人網(wǎng)上銀行變更(轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等)和注銷,應填寫()

題型:單項選擇題

若客戶已在珠海華潤銀行開立了社會保障卡,則不能在珠海華潤銀行再開立Ⅰ類戶。

題型:判斷題

收款人戶名涉及敏感賬戶,即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險、證券、股權(quán)、合伙、投資理財”等字眼時,轉(zhuǎn)賬金額超過人民幣()時,若非購買珠海華潤銀行代銷產(chǎn)品,經(jīng)辦人員應在匯款轉(zhuǎn)賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認章,客戶簽名確認后方可辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務。

題型:單項選擇題

辦理個人售匯,非居民個人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的,要求提交()①身份證件②“境內(nèi)居民個人因私購匯單”③原兌換水單

題型:單項選擇題

()必須存款人本人持有效身份證件辦理,不得委托他人代辦。①磁條卡銷卡②IC借記卡銷卡③掛失銷戶

題型:單項選擇題

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡,有效期為十年,以卡面記載的有效期為準,逾期卡片自動失效,到期后,客戶需繼續(xù)用卡,應辦理更換新卡手續(xù)。

題型:判斷題