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判斷題保護消費者合法權益的責任應由國家機關來承擔。

1.判斷題大眾傳播媒介對損害消費者合法權益的行為和消費者的消費行為進行輿論監(jiān)督。

2.判斷題依法被有關行政部門認定為不合格商品的，即使已過三包退貨期，消費者也可以要求退貨。

3.判斷題經(jīng)營者以預付款方式提供商品，但沒有按約定提供的，應承擔違約責任；若以騙取為目的的，還要承擔懲罰性賠償責任。

4.判斷題經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，若未按約定提供，應退回貨款，并應承擔消費者必須支付的各種合理費用。

5.判斷題經(jīng)營者對工商行政管理部門依據(jù)《消費者權益保護法》所作出的行政處罰不服的，可以直接向人民法院起訴。