A.產(chǎn)品線
B.產(chǎn)品組合
C.產(chǎn)品深度
D.產(chǎn)品寬度
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A.報刊發(fā)行的基本方式為訂閱和零售
B.通過零售方式，可以直接將報刊按址投遞給用戶
C.報刊訂閱可分期繳納報刊款
D.用戶訂閱報刊，需要按時到郵局領(lǐng)取
A.問候應(yīng)當(dāng)是相互的
B.向客戶主動問候、打招呼應(yīng)當(dāng)成為郵政營銷員的職業(yè)習(xí)慣
C.在郵政服務(wù)工作中，郵政營銷員應(yīng)主動向客戶問候
D.如果被問候者不止一人時，可以按照“由卑而尊”的禮儀順序
A.郵政企業(yè)提供的統(tǒng)一的禮物一定要送到客戶的家里
B.給客戶個人的禮物一般不送到客戶的辦公室
C.客戶及其家人的生日、婚禮、升職等時機(jī)，適合在家庭和私人場合送禮
D.客戶個人生活中重要的里程碑，應(yīng)該到客戶家中、飯店或醫(yī)院等地方送禮
A.廣告介紹接近法
B.他人介紹接近法
C.自我介紹接近法
D.產(chǎn)品介紹接近法
A.消費(fèi)者的收入水平高，對郵政新產(chǎn)品的需求就強(qiáng)烈
B.消費(fèi)者的文化程度高，對集郵、賀卡等產(chǎn)品需求就大
C.中年是最易接受新奇事物的人群，而且無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，是示范郵政新業(yè)務(wù)的最好選擇
D.少兒是中年人和老年人共同的投資熱點，因此要加強(qiáng)文化誘導(dǎo)和宣傳
最新試題
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是（）。
與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是（）。
營銷員對民族分布情況的調(diào)查屬于社會文化環(huán)境調(diào)查。
以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是（）。
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯誤的有（）。
下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是（）。
與銷售活動有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。