多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于處理郵資憑證的規(guī)定,表述正確的有()。

A.嚴(yán)禁使用在郵件上剝?nèi)〉氖褂眠^的郵票
B.處理的袋套中如發(fā)現(xiàn)有脫落的郵票,應(yīng)盡量找到原郵件,將郵票貼回原部位,如找不到,可以自行留用
C.收到的給據(jù)郵件如漏貼郵票,將郵件作退回處理
D.處理環(huán)節(jié)嚴(yán)禁在包裹詳情單上剝?nèi)』虻戎到覔Q所貼用的郵票


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1.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,關(guān)于郵政職業(yè)道德的說法錯(cuò)誤的有()。

A.是實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)健康發(fā)展的法律保證
B.是郵政員工在工作中應(yīng)履行的道德義務(wù)
C.是建設(shè)高素質(zhì)郵政員工隊(duì)伍的制度保證
D.反映了郵政企業(yè)的特殊性

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于良好第一印象的表述正確的有()。

A.良好的第一印象是創(chuàng)造融洽的銷售氣氛的基礎(chǔ)
B.營(yíng)銷員在任何時(shí)候都要保持微笑
C.對(duì)很難對(duì)付或?qū)I(yíng)銷員態(tài)度不夠友好的客戶,營(yíng)銷員應(yīng)事先做好準(zhǔn)備
D.要樹立先入為主的觀念

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于我國(guó)省級(jí)行政區(qū)的有()。

A.省
B.自治區(qū)
C.自治州
D.直轄

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于生產(chǎn)觀念適用條件和局限性表述正確的有()。

A.產(chǎn)品供不應(yīng)求,客戶愿意購(gòu)買任何買得起和買得到的產(chǎn)品時(shí),企業(yè)應(yīng)致力于增加產(chǎn)量
B.產(chǎn)品供過于求,成本高、售價(jià)高時(shí),企業(yè)應(yīng)通過提高生產(chǎn)效率來(lái)降低成本、擴(kuò)大市場(chǎng)
C.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)視人的存在和對(duì)客戶冷漠無(wú)情的現(xiàn)象
D.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,當(dāng)賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)后,往往會(huì)使企業(yè)處于被動(dòng)局面

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于現(xiàn)有客戶介紹法優(yōu)缺點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是()。

A.優(yōu)點(diǎn)是通過現(xiàn)有客戶的介
B.優(yōu)點(diǎn)是可以贏得被介紹客戶的信
紹,避免了營(yíng)銷員銷售的盲目性任,銷售的成功率較高
C.不足是現(xiàn)有客戶介紹的信息不充分不及時(shí),影響了營(yíng)銷員的工作效率
D.不足是現(xiàn)有客戶并沒有為營(yíng)銷員介紹新客戶的義務(wù),較易造成營(yíng)銷員被動(dòng)的工作局面

最新試題

在自我介紹時(shí),要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手,要微笑地注視對(duì)方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。

題型:判斷題

營(yíng)銷員如果認(rèn)為客戶的反對(duì)意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。

題型:判斷題

郵政通信是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。

題型:判斷題

消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。

題型:判斷題

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵政編碼的前兩位碼由國(guó)家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

題型:判斷題

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無(wú)關(guān)的其他物品。

題型:判斷題