單項選擇題持卡人辦理書面掛失補卡、掛失銷戶、損壞換卡、密碼重置、撤銷書面掛失、撤銷密碼掛失、密碼解鎖等特殊業(yè)務時,柜員需首先履行“()”程序,審核通過后再辦理相應業(yè)務。

A.客戶身份認證。
B.預約申請。
C.撥打95599電話。
D.不許任何程序。


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1.單項選擇題關于個人存款證明書的描述錯誤的是()

A.“存款證明”僅作為客戶本人在農業(yè)銀行存放個人金融資產情況的證明。
B.“存款證明”作為重要空白憑證管理。
C.個人存款證明只能在原存款網(wǎng)點辦理。
D.個人存款證明凍結截止日日終,個人金融資產自動解除凍結。

2.單項選擇題活期內轉轉出帳號為活期儲蓄帳戶的,對應轉入的帳戶可以是()。

A.同客戶號的個人活期結算帳戶
B.對公活期存折帳戶
C.不同客戶號的個人活期結算帳戶
D.不同個人活期結算帳戶

4.單項選擇題在下列表外交易中可以抹帳的交易為()。

A.表外或有類沖正
B.單折卡類內部作廢
C.柜員重要空白憑證入庫
D.置支票類憑證為已使用狀態(tài)

最新試題

以下哪項不屬于產品經(jīng)理的主要工作內容()。

題型:單項選擇題

以下不屬于專利的是()

題型:單項選擇題

以下哪一項不屬于產品經(jīng)理在營銷支持方面的工作?()

題型:單項選擇題

農業(yè)銀行與個人金融業(yè)務對應的一級產品品牌是()。

題型:單項選擇題

“每個產品均有明確的推廣時間要求和業(yè)務目標,推廣責任明確,實現(xiàn)產品對內的快速推廣,強化產品對外的品牌包裝和宣傳營銷”,以上是產品研發(fā)管理體制改革哪個改革目標的相關內容。()

題型:單項選擇題

“由產品經(jīng)理負責產品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓等,目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產品”,是產品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

“無論是客戶經(jīng)理還是產品經(jīng)理都必須要密切跟蹤和關注產品的銷售情況和客戶的滿意度,了解客戶的特殊需求,做好產品信息的跟蹤反饋”,是產品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

下列有關銀行產品的說法中,正確的是()

題型:多項選擇題

農業(yè)銀行產品研發(fā)管理體制改革提出以客戶為中心構建產品創(chuàng)新體系,其中不包括哪項內容。()

題型:單項選擇題

產品全生命周期管理不包括以下哪個環(huán)節(jié)。()

題型:單項選擇題