單項選擇題電話支付客戶按不同需求可申請為（）。

A、普通客戶、商戶客戶、綜合客戶
B、企業(yè)客戶、個人客戶、電子商務客戶
C、批發(fā)類客戶、零售類客戶
D、政府、機構、團體、企事業(yè)、個人


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1.單項選擇題總行電話支付系統(tǒng)整合了（）和商戶pos功能。

A、手機銀行
B、電話銀行
C、電話銀行、e路同行
D、e路同行

2.單項選擇題（）是一項新興的電子渠道業(yè)務，隨著電話支付終端的出現(xiàn)，銀行能為客戶提供更全面方便的服務。

A、帳號支付
B、手機支付
C、電話支付
D、網(wǎng)上支付

3.單項選擇題當客戶刪除其名下所有的網(wǎng)銀登記帳戶后，下列說法是正確的是（）。

A、系統(tǒng)提示請重新追加帳戶
B、系統(tǒng)將自動注銷該客戶的網(wǎng)上銀行服務
C、系統(tǒng)提示請到柜臺銷戶
D、系統(tǒng)提示不能刪除所有登記帳戶

4.單項選擇題下列不屬于手機銀行基本業(yè)務的是（）

A、查詢服務
B、代發(fā)代扣
C、轉賬匯款
D、繳費支付

5.單項選擇題現(xiàn)代商業(yè)銀行的新型經(jīng)營模式是兩個渠道辦銀行、兩個渠道做業(yè)務和（）。

A、兩個渠道增收費
B、兩個渠道做服務
C、兩個渠道管理
D、兩個渠道互補

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