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填空題根據(jù)營業(yè)廳職責分配，（）了解并收集離網(wǎng)客戶對公司的意見和建議，進行分析總結，并及時反饋給營業(yè)廳經理。

1.填空題根據(jù)營業(yè)廳職責分配，（）負責異地漫游補卡的收取、保管、發(fā)放等工作。

2.填空題銷售手機時，負責給客戶開好發(fā)票及保修，告知客戶手機使用的（）及（）。

3.填空題銷售手機時，負責給客戶開好（），告知客戶手機使用的基本常識及售后服務情況。

4.填空題根據(jù)營業(yè)廳職責分配，（）負責客戶開戶、繳費、變更等業(yè)務的辦理。

5.填空題業(yè)務受理過程中，營業(yè)員要（）、（）向客戶推薦使用增值業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務，對于交費的客戶要積極引導、鼓勵多存話費。