多項選擇題影響服務(wù)預(yù)期滿意度的因素包括()。

A.服務(wù)傳播
B.企業(yè)形象
C.需求水平
D.廣告制作


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的通用戰(zhàn)略主要有()戰(zhàn)略。

A.成本優(yōu)勢
B.差異戰(zhàn)略
C.集中一點
D.全面占領(lǐng)

2.多項選擇題企業(yè)文化的環(huán)境因素包括()因素。

A.經(jīng)濟環(huán)境
B.社會環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境

3.單項選擇題企業(yè)文化是由所有成員的()累積而成的。

A.觀察
B.學(xué)習(xí)
C.能力
D.習(xí)慣

4.單項選擇題以下()是企業(yè)文化建設(shè)的文化理念阻力。

A.結(jié)構(gòu)慣性
B.對已有權(quán)力關(guān)系的威脅
C.薄弱的工作耐力
D.模糊的理論指導(dǎo)

5.單項選擇題以下()是企業(yè)文化建設(shè)的組織阻力。

A.狹隘的利己主義
B.陳舊的價值觀念
C.矛盾的領(lǐng)導(dǎo)言行
D.模糊的理論指導(dǎo)

最新試題

統(tǒng)一價值理念的基本要求是全面加強企業(yè)倫理道德建設(shè),將公司()和核心價值觀

題型:多項選擇題

跨文化管理是融合文化意識的管理,在跨國企業(yè)中應(yīng)大力塑造融合文化的人力資源。他們應(yīng)該具備()等特點。

題型:多項選擇題

國家電網(wǎng)公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”是()

題型:單項選擇題

霍夫施泰以()為坐標,分析了53個國家及地區(qū)的文化異同。

題型:多項選擇題

企業(yè)精神由()構(gòu)成。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于企業(yè)文化類型說法正確的有().

題型:多項選擇題

某企業(yè)創(chuàng)始人將一家鄉(xiāng)辦工廠逐漸發(fā)展成為大型跨國家電企業(yè).該創(chuàng)始人在企業(yè)中享有較高的威望,在決策時說一不二,往往凌駕于企業(yè)正常決策機制,則該企業(yè)的文化類型最有可能是().

題型:單項選擇題

企業(yè)文化氛圍的作用是()

題型:多項選擇題

企業(yè)的()是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅和橋梁

題型:單項選擇題

以企業(yè)使命為基礎(chǔ)時,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系,應(yīng)該重點考慮的有().

題型:多項選擇題